Privacy policy

Adatkezelési Tájékoztató – tinicoach.hu

Hatályos: 2025. július 3-tól visszavonásig

1. Az adatkezelő adatai

• Adatkezelő neve: Temporal Paradox OÜ

• Székhely: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145, Észtország

• E-mail cím: lena@tinicoach.hu

• Weboldal: https://www.tinicoach.hu

2. Az adatkezelési tájékoztató célja és jogalapja

Jelen tájékoztató célja, hogy a tinicoach.hu weboldal látogatóit, ügyfeleit és partnereit tájékoztassa a személyes adatok kezelésének módjáról, céljáról, jogalapjáról, az adatkezelés során alkalmazott biztonsági intézkedésekről, valamint az érintettek jogairól a hatályos európai uniós általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a magyar adatvédelmi szabályok alapján.

Az adatkezelés jogalapjai:

• Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)

• Szerződés teljesítése vagy szerződés megkötésének előkészítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)

• Jogszabályi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont)

• Jogos érdek érvényesítése (GDPR 6. cikk (1) f) pont)

3. Az adatkezelés hatálya

Jelen tájékoztató hatálya kiterjed minden természetes személyre, aki a tinicoach.hu weboldalt használja, coaching szolgáltatásokat vesz igénybe, vagy egyéb módon kapcsolatba lép a Temporal Paradox OÜ-vel.

4. Kezelt személyes adatok köre és adatkezelési célok

5. Az adatkezelés részletes leírása

5.1 Coaching szolgáltatás

A tinicoach.hu által nyújtott gyerek- és ifjúsági coaching szolgáltatás során a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük. Kiskorúak esetén a szülő vagy törvényes képviselő hozzájárulása szükséges. Az adatok között szerepelhetnek a gyermek vagy fiatal neve, születési dátuma, elérhetőségei, valamint a coaching folyamat során keletkező jegyzetek, eredmények.

5.2 Kapcsolatfelvétel

A weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben megadott adatok (pl. név, e-mail, telefonszám, üzenet tartalma) kizárólag a megkeresés megválaszolására és az esetleges további kommunikációra szolgálnak.

5.3 Hírlevél

A hírlevélre való feliratkozás önkéntes, és kizárólag a megadott e-mail címre küldünk tájékoztatókat, akciókat, programokat. A feliratkozás során a név és e-mail cím kerül kezelésre. A leiratkozás bármikor egyszerűen, egy kattintással elvégezhető.

5.4 Számlázás és könyvelés

A szolgáltatás ellenértékének számlázásához szükséges adatokat (pl. név, cím, adószám) a jogszabályi előírásoknak megfelelően kezeljük, és a könyvelési kötelezettség teljesítéséhez továbbítjuk a könyvelő részére.

5.5 Weboldal használatának elemzése és marketing

A weboldal működésének és szolgáltatásaink fejlesztésének érdekében a Shopify, Google Analytics és Meta (Facebook, Instagram) szolgáltatásait használjuk, amelyek sütiket és egyéb technológiákat alkalmaznak a látogatói szokások, forgalmi adatok gyűjtésére. Ezek az adatok anonim módon vagy az IP-cím részleges anonimizálásával kerülnek feldolgozásra. A marketing célú adatkezeléshez az érintett hozzájárulása szükséges.

6. Adatfeldolgozók és adatkezelők

6.1 Shopify Inc.

• Szolgáltatás: Weboldal tárhely, szerver, hírlevélküldő rendszer biztosítása

• Székhely: 1515 Broadway, New York, NY 10036, USA

• Adatkezelés célja: Weboldal működtetése, hírlevelek kezelése

• Adatvédelmi szabályzat: https://www.shopify.com/legal/privacy

6.2 Google LLC (Google Analytics)

• Szolgáltatás: Weboldal forgalom elemzése, statisztikai adatok gyűjtése

• Székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

• Adatvédelmi szabályzat: https://policies.google.com/privacy

• Adatkezelés célja: Felhasználói viselkedés elemzése, szolgáltatás fejlesztés

6.3 Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram)

• Szolgáltatás: Marketing, közösségi média hirdetések, remarketing

• Székhely: 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország

• Adatvédelmi szabályzat: https://www.facebook.com/policy.php

• Adatkezelés célja: Hirdetések célzása, kampányok hatékonyságának mérése

7. Cookie-k (sütik) használata

A tinicoach.hu weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal működésének biztosítása, valamint marketing és analitikai célokból. A sütik lehetnek:

• Szükséges sütik: A weboldal alapvető működéséhez szükségesek.

• Teljesítmény sütik: Weboldal forgalmának elemzését szolgálják (pl. Google Analytics).

• Funkcionális sütik: A felhasználói élmény testreszabására szolgálnak.

• Célzott/marketing sütik: A hirdetések személyre szabására szolgálnak (pl. Meta pixel).

A sütik elfogadása vagy elutasítása a böngésző beállításain keresztül szabályozható.

8. Gyermekek adatainak kezelése

A tinicoach.hu gyerek- és ifjúsági coaching szolgáltatásai kifejezetten gyermekek és fiatalok számára készültek, ezért kiemelten kezeljük a kiskorúak adatvédelmét. 16 év alatti gyermekek esetén kizárólag a szülő vagy törvényes képviselő hozzájárulásával kezelünk személyes adatokat. A szülő/gondviselő hozzájárulását a szolgáltatás igénybevétele előtt dokumentáljuk.

9. Adattovábbítás

A személyes adatokat harmadik fél részére csak az alábbi esetekben továbbítjuk:

• Jogszabályi előírás alapján (pl. adóhatóság, hatóságok)

• Könyvelő, könyvelési szolgáltató részére a számlázási adatok tekintetében

• Shopify, Google, Meta részére az adatfeldolgozási szerződés keretében, kizárólag a szolgáltatásuk ellátásához szükséges mértékben

• Az érintett kifejezett hozzájárulása esetén

10. Az érintettek jogai

Az érintettek jogosultak:

• Tájékoztatást kérni személyes adataik kezeléséről

• Hozzáférést kérni a kezelt adatokhoz

• Helyesbítést kérni, ha az adatok pontatlanok vagy hiányosak

• Törlést kérni („az elfeledtetéshez való jog”) bizonyos esetekben

• Kezelés korlátozását kérni

• Tiltakozni az adatkezelés ellen, különösen közvetlen üzletszerzés esetén

• Adathordozhatóságot kérni (adatok átadása másik szolgáltató részére)

• Hozzájárulás visszavonása, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét

• Panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) vagy az illetékes adatvédelmi hatóságnál

11. Adatbiztonság

A Temporal Paradox OÜ elkötelezett a személyes adatok védelme mellett, ezért technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok jogosulatlan hozzáférése, megváltoztatása, törlése vagy nyilvánosságra hozatala ellen. Ezek közé tartozik az adatok titkosítása, hozzáférés-szabályozás, rendszeres biztonsági auditok és a munkatársak adatvédelmi képzése.

12. Kapcsolat

Amennyiben kérdése van adatkezeléssel kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni jogait, kérjük, forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:

• E-mail: lena@tinicoach.hu

• Postai cím: 1038 Budapest, Blanka köz 4A